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        3. 身边雷锋 衡阳好人丨谢光领: 让基层“最后一公里”成为“最美一公里”

            ■衡阳日报全媒体记者周琪 通讯员资一帆

            把居民群众的“身边小事”当作“头等大事”。14年如一日,耒阳市五里牌街道金杯社区城管主任谢光领用实际行动,做好基层的“螺丝钉”、居民的“和事佬”、社区的“守门员”、百姓的“贴心人”。

            化解难题的“能手”

            金杯社区位处耒阳中心城区,开发较早,小产权房居多,老旧小区基础设施相对落后,邻里矛盾纠纷多,但谢光领将一个个难题化解在基层。

            川湘馨苑小区建于2011年,为该市铁五局医院家属区,无物业管理、无维修基金,早期规划一块空地做小区健身场地,但由于资金问题一直未利用。2020年被开发商私自占用,业主多次上访。

            “请各位放心,我一定维护你们的利益,还大家一个公道”谢光领拍着胸膛表态。他一边利用6个晚上时间,挨户敲门做工作,稳住居民不上访;一边通过报告请示主要领导及相关职能部门,最终开发商知难而退,维护了居民的切身利益。

            “以心换心,只要把群众事当成自家事,就没有办不成的事。”在谢光领看来,化解基层难题、调解居民矛盾最重要的是要有“同理心”,老百姓都是讲道理的,在讲法律、明道理、摆事实、找依据的基础上,动之以情、晓之以理,使双方的利益诉求趋于平衡就没有解决不了的难题。

            谢光领每天穿梭在大街小巷,千方百计为居民办实事、解难题,调解居民纠纷,把一个老旧小区建设成了文明社区。14年来,谢光领调解各类矛盾上百起,成了化解居民难题的“能手”。

            市场管理的“能人”

            金杯菜市场属建于上世纪90年代初,建设规模较小,基础设施相对落后。随着城市的发展,人流不断增多,现有场地无法满足市民日益增长的买卖菜需要,出现了乱摆乱放、占道经营、私搭乱建等现象,严重影响了城市形象。去年12月,市场内一商铺起火险些酿成大祸。

            谢光领借助文明城市创建东风,带领社区工作人员,每天早晨5点起床,在商户摆摊之前赶到市场,对农贸市场及其周边占道经营、流动摊贩、乱停乱放、乱贴广告等行为进行了为期一个月的集中大整治。

            与此同时,为建立市场管理常态化、长效化制度,充分发挥社区“湾村明白人”“衡阳群众”志愿者的优势,组建了一支22人的文明劝导员队伍,每天对农贸市场进行责任划片督查。

            这样的做法立竿见影,金杯菜市场环境卫生不断改善,安全隐患问题也消除了,极大改善了居民的消费环境和经营户经营环境,市场面貌焕然一新,受到居民一致好评。

            环境整治的“能将”

            社区虽小,却连着千家万户,是党委政府联系群众、服务群众的神经末梢。

            金阳小区居民在群里反映小区路面积水、出行不便,谢光领了解情况后,第一时间组织居民召开屋场恳谈会,征求居民意见,安排下水道清淤、重修排水沟,修复破损下水道盖。同时对小区来了一次大整治,修剪树木、修复破损花坛,如今金阳小区处处干净整洁,没有一块牛皮癣。

            为金杯4组筹资硬化路面、下水道清淤、正厅屋装修、背街小巷路灯亮化、申请免费变压器、自来水管道改造;小区老鼠多,他领取老鼠药挨栋投放、夏天小区蚊子多,他自配喷雾器灭蚊、居民车里有蛇他壮胆去抓......

            “社区工作者有着小巷总理的美誉,我时刻警醒自己,上要不负组织教诲、下要不负群众所望,唯有诚实肯干,方不负大伙对的依赖和称呼!”谢光领坚定的说道。

            14年来,谢光领从组长到社区城管主任,一步一个脚印、始终初心如磐,把解决社区居民的操心事、烦心事、揪心事当成自家事,坚持用脚丈量社情、用心丈量民意,用真心赢得了居民的支持和信任,让基层“最后一公里”成为了“最美一公里”,在平凡的工作岗位上书写了不平凡的人生。
          【编辑:梁丽君 雷昕】
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